Termini legali e condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento dei presenti “Termini legali e condizioni di vendita”: 30 marzo 2020.
I presenti Termini e Condizioni disciplinano le vendite dei Servizi sul Sito www.nuotofacile.com e ne regolano l’utilizzo.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy, per esempio in seguito a modifiche a livello legislativo o normativo o delle funzioni del Sito. Le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso e per la durata di 10 (dieci) giorni a far data dalla modifica. Detta comunicazione potrà, a discrezione del Fornitore, essere effettuata anche attraverso l’invio di un’apposita email.
La vendita on line dei Servizi o Prodotti digitali sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003. Di seguito si riportano le condizioni generali di vendita applicabili a qualsiasi Servizio venduto sul Sito.
1. Definizioni
Ai fini di consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni si intende per:
Fornitore:
Paolo Gasparotto
Via Chiesa n.26
36030 – Zugliano (VI)
C.F. GSPPLA88S21L157Z
P.IVA 04260530243
Numero REA: VI – 391384
E-mail: paolo.nuotofacile@gmail.com
Termini e Condizioni generali: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e il Cliente.
Sito web: il sito web: www.nuotarefacile.com
Servizi: consulenza erogata sotto forma di coaching, consulenza singola, invio di materiale da parte del Fornitore di vario genere (ad esempio video, fotografie, file di testo, suoni, messaggi).
Acquisto: l’acquisto oneroso dei servizi di cui sopra dal giorno della conclusione dell’acquisto.
Cliente: qualsiasi soggetto che acquista i servizi venduti tramite il Sito.
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale.
Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web.
Materiale: il materiale di vario genere che il Fornitore invia al cliente come (ad esempio video, fotografie, file di testo, suoni, messaggi).
Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito.
Commercio Elettronico: particolare modalità di commercio, disciplinata in Italia dal Codice del Consumo e dal Decreto del commercio elettronico, per cui le due parti contraenti concludono il contratto a distanza grazie ai servizi della società dell’informazione senza la loro presenza fisica e simultanea.
2. Oggetto del contratto
I presenti Termini e Condizioni sono validi tra il Fornitore e qualsiasi Utente che effettua, in qualità di Consumatore ai sensi delle normative vigenti un acquisto sul Sito.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, dandone comunicazione agli Utenti nella propria Homepage. In questo caso le modifiche saranno efficaci a norma di legge, senza la necessità di specifica e ulteriore approvazione e comunque decorsi dieci giorni dalla loro pubblicazione.
Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estende alle restanti clausole dei presenti Termini e Condizioni.
3. Servizi
Il Sito si occupa di vendita, in regime di commercio elettronico, principalmente di consulenze erogate sotto forma di coaching e/o di consulenze singole al fine di aiutare il Cliente ad allenarsi in modo efficace e a migliorare la propria tecnica nell’ambito del nuoto.
Ai fini di fornire una consulenza personalizzata, il Fornitore chiede al Cliente di inviare tramite mail tutto il materiale che possa essere utile a tal fine. Tra il Fornitore e il Cliente può avvenire uno scambio di materiale digitale di vario genere (ad esempio video, fotografie, file di testo, suoni, messaggi ecc.).
I Servizi e le offerte contenute nel Sito saranno disponibili e validi finché rimarranno online. Tutti i Servizi offerti sono descritti e illustrati all’interno del Sito, nelle rispettive sezioni.
4. Prezzi
I prezzi dei Servizi sono inviati dal Fornitore al Cliente tramite mail. In particolare, nel modulo d’Ordine, nella conferma dell’Ordine e nella relativa ricevuta/fattura sarà riportato in dettaglio il prezzo del Servizio.
I prezzi dei Servizi possono subire delle variazioni. In casi del genere vengono considerati i prezzi pubblicati al momento dell’Ordine.
5. Obblighi relativi utilizzo del Sito
Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il Sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini Legali e Condizioni di Vendita.
L’Utente si obbliga a non utilizzare il Sito ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti Termini Legali e Condizioni di Vendita, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.
È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al Sito, ai Servizi, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
6. Modalità di acquisto
Al fine di poter effettuare acquisti, l’Utente dovrà inviare al Fornitore una richiesta di informazioni tramite l’apposito Form sul Sito.
A tal fine l’Utente inserisce i suoi dati personali ed è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. Tutti i dati trasmessi saranno trattati nel massimo rispetto della normativa sulla tutela della Privacy. Il Fornitore li utilizzerà esclusivamente per portare a termine gli ordini e solo nel caso in cui sia espresso esplicito consenso in proposito, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni sulle sue iniziative, quali novità o sconti promozionali.
Il Fornitore provvede a contattare via mail nel più breve tempo possibile l’Utente inviando le informazioni relative ai Servizi offerti con i relativi prezzi.
L’Utente potrà acquistare tutti i Servizi all’interno del Sito, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso. Al momento dell’acquisto l’Utente garantisce di:
– Essere maggiorenne e capace giuridicamente;
– Osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni;
– Essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.
Per l’acquisto dei Servizi il Cliente dovrà compilare e inviare al Fornitore il modulo d’Ordine in formato elettronico, seguendo tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito.
Nel modulo d’Ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento oltre a informazioni sulle caratteristiche principali dei Servizi ordinati e un rinvio ai Termini e Condizioni.
Il Cliente dopo aver inserito il Servizio che desidera acquistare nell’apposito spazio potrà inviare l’ordine. Con l’invio del modulo d’Ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente e incondizionatamente i Termini e Condizioni, nonché di aver preso visione della Privacy Policy. I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito.
Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’Ordine, da parte del Fornitore. L’accettazione dell’Ordine verrà comunicata dal Fornitore al Cliente mediante una e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato durante l’effettuazione dell’Ordine.
Il Fornitore si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti e potrà rifiutare o comunque non dare corso a Ordini d’acquisto che risultino incompleti o incorretti. Il Fornitore comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli Ordini ricevuti entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’Ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento del Servizio.
Non è valida ai fini dell’accettazione dell’Ordine l’e-mail di riepilogo inviata automaticamente al momento del salvataggio dell’Ordine. L’e-mail di accettazione sarà inviata successivamente all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
Tale conferma riepilogherà i Servizi prescelti, i relativi prezzi, il numero d’Ordine e i Termini e Condizioni applicabili all’Ordine.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine e a comunicare al Fornitore tempestivamente eventuali correzioni.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un Ordine da parte del Fornitore.
7. Modalità di pagamento
Effettuato l’Ordine, il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Servizi tramite: Bonifico bancario.
Il Cliente può pagare il proprio Ordine tramite bonifico bancario. In questo caso si ritiene l’Ordine compiuto quando il Fornitore riceverà l’effettivo accredito sul suo conto bancario. L’accredito avviene normalmente entro 3/4 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.
I dati per il pagamento verranno inviati dal Fornitore al Cliente via mail. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, il bonifico dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla data di comunicazione dell’accettazione dell’Ordine. Oltrepassata tale scadenza, l’Ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
Nel Bonifico Bancario dovranno essere indicate la causale e nome e cognome del Cliente.
8. Abbonamento
Il Fornitore offre i propri servizi in abbonamento diviso in sessioni di consulenze personalizzate. Le caratteristiche di ogni sessione di consulenza personalizzata sono dettagliate dal Fornitore al Cliente mediante l’invio di una mail.
Per acquistare un abbonamento, l’Utente dovrà seguire la procedura indicata nel Sito e inserire i dati richiesti.
L’addebito del costo dell’abbonamento avverrà immediatamente al momento dell’acquisto.
L’abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta da effettuarsi entro il giorno precedente alla data del rinnovo. In caso di disdetta del rinnovo dell’abbonamento, l’Utente continuerà ad usufruire del servizio acquistato per il periodo di abbonamento.
Nel caso in cui l’Utente voglia cessare prima della scadenza dell’abbonamento il servizio dovrà inviare una mail a: paolo.nuotofacile@gmail.com. In questo caso l’Utente prende atto che non saranno restituite eventuali somme già versate.
9. Modalità di erogazione
Il Cliente che ha acquistato il Servizio offerto riceve dal Fornitore, tramite email, il materiale che riguarda la sua preparazione atletica con particolare attenzione agli allenamenti effettuati e agli obiettivi che intende raggiungere.
Il Fornitore poi consegnerà al Cliente le schede di allenamento e un diario che contenga sia le informazioni sui tempi di allenamento, sia le sensazioni che l’allenamento suscita nel Cliente stesso.
Il Cliente, dopo aver effettuato la sessione di allenamenti consegna al Fornitore il diario compilato.
Successivamente si riparte con altre sessioni.
10. Proprietà industriale ed intellettuale
Il Fornitore è pieno titolare dei diritti di sfruttamento economico sul materiale didattico relativo agli allenamenti e a qualsiasi altro contenuto pubblicato sul sito in qualunque forma.
Il Fornitore utilizza eventuale materiale coperto dal diritto d’autore conformemente alla normativa vigente applicabile in materia, che prevede espressamente, quali ipotesi di libera utilizzazione, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, la riproduzione o la citazione di materiale per uso di critica, di discussione o, ancora, per uso didattico o scientifico.
Il Fornitore concede ai Clienti l’utilizzo del materiale inviato al solo fine di utilizzo personale, rimanendo a costoro invece preclusa la possibilità di diffonderlo, riutilizzarlo, copiarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore.
Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale.
A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto del Sito debbono intendersi: il nome a dominio “nuotofacile.com”, i relativi sotto domini, il logo, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati.
Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva del Fornitore, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Cliente.
I nomi di prodotti e società eventualmente citati nel Sito possono essere marchi dei rispettivi proprietari utilizzati da fornitore in conseguenza di specifici accordi commerciali, pertanto è fatto espresso divieto all’utilizzo non autorizzato degli stessi.
Ogni comportamento contrario da parte degli Utenti legittima il Fornitore ad agire nelle sedi e con le forme opportune.
11. Mancato esercizio di un diritto
Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti.
Il Fornitore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.
12. Recesso
Il Cliente Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data del suo acquisto.
Per esercitare questo diritto, entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto del Servizio, è sufficiente comunicare al Fornitore di voler recedere tramite l’invio di raccomandata a/r, o a mezzo e-mail all’indirizzo paolo.nuotofacile@gmail.com.
Il Fornitore si impegna a corrispondere la somma nel caso dovuta a titolo di rimborso, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.
Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario.
Il Cliente Consumatore prende atto e accetta espressamente che, in considerazione del fatto che i Servizi offerti sono di carattere personalizzato, in caso di esecuzione degli stessi prima della scadenza dei 14 giorni dalla data del suo acquisto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai sensi del D. lgs. n. 206 del 2005.
13. Modifiche alle presenti condizioni generali
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle presenti Condizioni Generali.
Il rapporto sarà regolato dal testo delle Condizioni Generali pubblicato sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine di acquisto da parte del Cliente.
Il Fornitore invita pertanto il Cliente a prendere espressa visione del testo delle presenti Condizioni Generali sempre prima dell’invio dell’Ordine di acquisto, al fine di verificare il testo aggiornato al momento dell’Ordine stesso.
Gli aggiornamenti saranno indicati nell’intestazione del testo con la data di ultimo aggiornamento.
14. Esclusione di responsabilità
Il Cliente prende atto e accetta che, sebbene il contenuto delle consulenze e della relativa documentazione sia per quanto possibile accurato, nessuna pretesa potrà essere avanzata nei riguardi del Fornitore nel caso in cui le informazioni contenute in tale documentazione risultassero erronee o obsolete in alcune sue parti.
Il Cliente esonera il Fornitore da ogni responsabilità, anche verso terzi, derivante dall’uso delle informazioni.
Il Cliente esonera il Fornitore da qualsiasi responsabilità qualora le consulenze non dovessero corrispondere a quanto il Cliente stesso si aspettasse e nessuna azione di rimborso potrà essere esperita nei confronti del Fornitore.
La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni e della somma corrisposta all’atto di acquisto.
Il Fornitore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per:
a) Ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore;
b) Per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati e per qualsiasi danno derivante dalle consulenze;
c) Per malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti;
d) Per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
Il Cliente accetta che il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito o inviati al Cliente né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.
15. Trattamento dei dati personali (privacy)
Il Fornitore si impegna a conservare i dati anagrafici con la massima riservatezza e diligenza e garantisce di aver adottato le misure di sicurezza previste dal Regolamento UE n.679/2016. Si invita l’Utente a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy), nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).
16. Legge applicabile e foro competente
Le parti riconoscono come valida, per tutti gli articoli e le clausole delle presenti condizioni, la legge italiana. La lingua di riferimento è quella italiana.
Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Consumatore con il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore).
17. Risoluzione delle controversie
Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) il Cliente Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR).
Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia, il Cliente Consumatore potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea.
Per maggiori informazioni contattare il Fornitore.
18. Comunicazioni
Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: paolo.nuotofacile@gmail.com
Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni e in particolare quelle di cui agli artt. 2,8,9,11 e 13.
